中山辦公家具公司根據辦公家具行業發展與經營趨勢的變化,以及中山辦公家具行業的發展與中山辦公家具行業現狀,綜合出中山辦公家具公司經營的十項指標。
1、企業理念
每一家中山辦公家具公司都應該有一個堅強且可達成的理念。這里所說的理念就是其經營的專業目標,而且會堅定追尋。目前,大多數中山辦公家具公司的理念只是一個口號、一個虛設的理念目標,一開始就是虛設如何會去認真重視中山辦公家具公司真正的經營。
2、頂層思維
指中山辦公家具公司比較有權利那位領導,對于辦公家具行業的認知與遠見。如果是其深愛這行業并認為是終生的事業,即專業又會知人善任會更好。如果是自己又不懂,又不會信任專業的人經營會很不好.....所以頂層思維,正是決定企業發展的更大原動力。目前國內似乎見不到比較好的頂層思維,不是缺這就是缺那,所以也就很難形成一個專業又堅強的經營團隊。
3、品牌形象
取一個中山辦公家具公司或者品牌名稱容易,但是要形成一個大眾認知的中山辦公家具品牌卻是不易。然而目前辦公家具的品牌大都僅止于行業內的品牌形象,無法超出這個范圍。那是基于整個行業不受重視,辦公環境不受重視。辦公家具或許不易成為社會大眾的消費品牌,但起碼在政府單位、企業、學校、設計師、媒體......具有相對的認知,才達到中山辦公家具品牌的基本形象價值。
4、重視設計
中山辦公家具行業的設計里或許產品占著重要分量,但在各方面要凸顯企業的專業度。必須在與中山辦公家具公司自身有關的建筑、景觀、室內、產品、平面、展會、色彩、影像、軟裝、歸檔10種設計都要相對重視,才能脫穎而出。但目前好像沒有這樣的中山辦公家具公司出現,更不要說有設計的藝術與文化的層面了。
5、產品研發
目前中山辦公家具公司的產品研發觀就是年年要有新產品,產品研發是外部與內部設計的結合,是趨勢與市場導向。但目前卻成了“設計生意”,眾多在中山辦公家具公司研發任職過的設計人員在市場導向下,紛紛跳出成立設計公司。產品以外觀變化為主,畫出多種圖樣而在市場銷售,接著將展廳、展會、畫冊......一并打包,當然有利于設計團隊較弱的企業,但也造成中山辦公家具公司經營的同質點眾多。
6、環境觀念
目前許多企業都將創造辦公環境與空間當成口號附加在宣傳上,而仔細觀察、真有這個能量為客戶創造整體辦公空間的企業少之又少。辦公環境僅止于口說,從沒有想如何運用本身的力量或與專業的單位合作有計劃、有方法地推動辦公環境觀念。當中基本的指標就是看企業刊印的資料中,是否有針對環境的,但事實是寥寥無幾。
7、市場營銷
辦公家具前端運作的兩大利劍是產品研發與市場營銷,知名成熟的中山辦公家具公司都會在營業總額的基礎設定二者的費用比例,一般在各自2-5%的比例,而且是持續的。營銷相關的項目相當繁多,甚至大小可達百項,筆者因為之前與美歐日許多知名的品牌都合作過,所以深知其非但要精更要廣,每一項的出手也都要有相當的評價與效用。日積月累自然會形成一股強大的力量,成為銷售的先鋒力量。
8、生產體系
實木油漆、板式屏風、座椅軟體、五金鋼制....這是中山辦公家具公司生產的重要體系,每種生產體系的廠房、設備、水電、制程、技術、主管、品質、環保.....都有其不斷在進步與更新的標準,還有對于工人的人性化條件營造而形成的安全與無害生產空間。生產體系與品牌、產品、市場運作也有全方位關系。新的生產體系觀念或許是保留核心與智能化生產體系,才是正確的趨勢,即輕資產模式。
9、物流體系
由存儲、運輸、組裝....這在土地大的地區是一個大挑戰,但國外品牌卻都有相對完善的體系去面對。運用大數據與人工智能,建立完善專業的存儲系統,運輸車隊,組裝人力......都是完善產品交付的重要的一里路,準時、安全、齊備、完善與物聯網的構建、正是經營效益的一個重點所在。
10、服務系統
完善的售前、售中、售后服務,巡回服務、客戶管理,再到以客養客、以客為尊......諸多服務的做法,目前在國內還是相當薄弱的一個環節,善用服務去創造營業優勢,是經營趨勢也是服務帶來價值的運作。